As companhias buscam constantemente maneiras de melhorar a eficiência operacional, simplificar a colaboração e aumentar a produtividade. E é claro que a tecnologia pode ajudar.
Essa busca levou ao desenvolvimento de soluções de TI corporativas para gerenciamento de trabalho, como ferramentas e plataformas baseadas em tecnologia que revolucionam a forma como tarefas, projetos e fluxos de trabalho são planejados, executados e rastreados.
Por que você precisa de uma solução corporativa de TI?
Controle
Em operações de TI, manter o controle muitas vezes é administrar o caos. Com a adoção de uma plataforma de TI empresarial unificada, ter controle se torna realidade e capacita a empresa de forma segura.
Ao centralizar o gerenciamento de TI, uma boa solução oferece tranquilidade e segurança dos dados. As atividades de auditoria são rastreadas, a conformidade é monitorada e insights em tempo real sobre o status dos ambientes de controle e risco estão ao seu alcance.
Com uma ferramenta de gerenciamento de trabalho, é possível controlar os processos sob sua responsabilidade: saber quem está envolvido, quais ações estão sendo tomadas, quando acontecem e como são executadas. Este nível de controle garante a eficiência operacional e fortalece a segurança dos dados críticos da organização.
Visibilidade
Fazendo a ponte entre práticas convencionais de TI e requisitos dinâmicos de negócios contemporâneos, uma boa solução empresarial oferece uma plataforma abrangente que permite visibilidade sem microgerenciamento.
Qntrl, por exemplo, fornece ferramentas para monitoramento em tempo real, permitindo que o time tenha diversas perspectivas, desde visões gerais de alto nível até exames detalhados de solicitações específicas. Assim, sua equipe a manter uma compreensão abrangente das operações.
Seja rastreando solicitações ou identificando possíveis gargalos, o aspecto de visibilidade desta solução garante que sua organização opere da melhor forma.
Colaboração
A colaboração está no centro da execução bem-sucedida de projetos, e as soluções de TI para gerenciamento do trabalho se destacam nesse aspecto. As plataformas oferecem diversas ferramentas de colaboração que promovem comunicação eficaz e trabalho em equipe.
Chats, fóruns de discussão, compartilhamento de arquivos e a capacidade de comentar tarefas ou projetos dentro da plataforma eliminam a necessidade de canais de comunicação dispersos.
Esta consolidação da comunicação economiza tempo e garante que informações valiosas fiquem acessíveis a todas as partes interessadas relevantes. Seja no brainstorm ou na hora do feedback, essas soluções tornam a colaboração uma experiência perfeita.
Automatização
Imagine um mundo onde os tickets de suporte técnico sejam roteados automaticamente, os problemas sejam escalados sem falhas, os e-mails sejam enviados sem intervenção manual e as verificações sejam executadas sem esforço.
Ao automatizar tarefas repetitivas, sua equipe direciona a energia para iniciativas estratégicas que fazem diferença de verdade. Esta sinergia entre automatização e esforço humano redefine as operações da companhia, agilizando processos e desbloqueando novos níveis de produtividade.
Alocação de recursos
As soluções de TI empresariais oferecem ferramentas que permitem atribuir e gerenciar recursos de forma eficaz, garantindo equilíbrio. Isso evita sobrecarregar certos membros da equipe e delegar a outras pessoas com mais tempo.
Com a visão geral clara da alocação de recursos, essas soluções contribuem para execução de projetos mais tranquila e melhor planejamento de recursos para a organização.
Visualizando o progresso
As representações visuais são essenciais para a compreensão do progresso do projeto, cronogramas e dependências de tarefas. As soluções de TI corporativas oferecem recursos comoquadros que fornecem o visual da jornada do projeto.
Isso ajuda gerentes de projeto e a equipe a identificar gargalos, ajustar prioridades e tomar decisões informadas. O elemento visual adiciona clareza a projetos complexos, facilitando a compreensão do panorama geral pelas partes interessadas.
Relatórios e análises
A tomada de decisões baseada em dados é a chave para o sucesso. As soluções de gerenciamento de trabalho de TI fornecem dados sobre processos, métricas e marcos.
Relatórios e análises oferecem insights sobre a integridade, o desempenho e a utilização de recursos do projeto. Isso capacita a gestão a tomar decisões estratégicas para melhorar os resultados.
Integração perfeita
À medida que as empresas continuam a crescer e a evoluir, a necessidade de uma gama diversificada de sistemas de TI fica cada vez mais importante. Com a ajuda de soluções empresariais de grande porte, diferentes aspectos das operações podem ser gerenciados de forma eficiente.
A integração permite a troca de dados entre diferentes sistemas, reunindo dados e dando consistência entre plataformas. Ao integrar Qntrl, por exemplo, com CRM, ERP e o software financeiro, toda a companhia pode operar em uma plataforma unificada, levando a maior eficiência e melhores resultados.
Segurança e conformidade
As soluções corporativas de TI priorizam a segurança de informações confidenciais, oferecendo criptografia, controles de acesso e recursos de conformidade. Esses recursos garantem que os dados sejam protegidos contra acesso não autorizado e cumpram as regulamentações do setor. Isso protege a reputação da organização e constrói a confiança de clientes e parceiros.
Escalabilidade
Cada organização tem seus fluxos de trabalho e processos exclusivos. As soluções corporativas de TI reconhecem essa diversidade, oferecendo opções de personalização.
Estas soluções podem ser adaptadas para se alinharem às necessidades específicas de uma organização, garantindo que complementam os processos existentes em vez de os perturbar.
Além disso, a escalabilidade destas soluções permite que as organizações lidem com cargas de trabalho crescentes sem comprometer o desempenho.
Como escolher a solução de TI certa para a empresa
Muita gente acha que as soluções empresariais de TI são proibitivamente caras. No entanto, o cenário evoluiu e o preço destas soluções está mais competitivo do que nunca.
Aqui está um resumo de como soluções empresariais acessíveis podem fornecer maior valor em comparação com ferramentas básicas:
Numa reviravolta surpreendente, a diferença de custo entre ferramentas básicas e soluções empresariais acessíveis pode ser menor do que o previsto - confira os preços da plataforma empresarial de Qntrl e entenda do que estamos falando!
As funcionalidades adicionais, a escalabilidade, a segurança e o suporte oferecidos pelas soluções empresariais fazem delas uma escolha mais econômica no longo prazo.
A adoção de soluções corporativas de TI para gerenciamento do trabalho cai além de se manter atual; trata-se de posicionar estrategicamente uma empresa para o sucesso. Os benefícios de maior eficiência, melhor colaboração, tomada de decisões baseada em dados e segurança são claros.
