Deixar o negócio mais competitivo, rápido para responder às pressões do mercado e inovador é importante para qualquer liderança, certo? Uma das formas de fazer isso é ter um fluxo de trabalho ágil.
Os fluxos ágeis ajudam as empresas a se tornaram mais competitivas especialmente em mercados voltados para inovação e velocidade, como a área de tecnologia, porque ele ajuda o time a aumentar a eficiência e a adaptabilidade.
Se este é seu caso, fique com a gente: esse artigo vai ajudar você a entender como implementar um fluxo de trabalho ágil na sua equipe.
O que é o fluxo de trabalho ágil
Um fluxo de trabalho tradicional costuma ser uma progressão linear: planejar, executar, testar, lançar. O problema é que, especialmente com as mudanças constantes de mercado, muitas vezes durante a fase de execução, o cenário se transforma e o escopo se modifica.
Nestas situações, um fluxo regular não funciona. É aí que entra o método ágil e seu fluxo de trabalho não linear. O foco ágil está na entrega contínua, assim, ele se monta de forma mais circular. Veja o exemplo que a Zoho, grupo do qual o Qntrl faz parte, montou:
Esse pensamento de estar sempre produzindo, iterando e voltando ao início do ciclo faz com que o processo se torne exatamente o que o nome do método promete: mais ágil. Isso traz mais flexibilidade, transparência e eficiência.
O Manifesto Ágil tem quatro principais valores:
- Indivíduos e interações estão acima de processos e ferramentas.
- Um software funcional é melhor que uma documentação abrangente.
- Colaboração com clientes supera o que está em contrato.
- Responder a mudanças importa mais que seguir um plano.
É por conta desses valores que a metodologia ágil ou agile consegue colocar o foco no cliente e na melhoria contínua.
Quais as vantagens de um fluxo de trabalho ágil
Existem diversas vantagens em adotar um fluxo de trabalho agile, mas vamos listar as mais impactantes - levando em consideração especialmente a área de TI ou tecnologia.
Velocidade: Com um ciclo de trabalho contínuo e dividido em períodos mais curtos, o fluxo ágil acelera entregas.
Engajamento: Por conta do foco no cliente e na qualidade, há clareza de objetivos, e o time acaba naturalmente mais engajado e motivado.
Qualidade: A cultura de ouvir clientes ou quem usa o produto além de testes contínuos e entrega contínua aumenta a qualidade do resultado.
Satisfação de clientes: Como foco da entrega acima de contratos ou acordos, clientes e usuários são sempre envolvidos e o resultado acaba mais adequado ao que precisam.
Produtividade: Sem excessos de reuniões e microgerenciamento, a equipe consegue focar em valor e em acelerar as entregas.
Gestão de mudanças: Como explicamos antes, o ciclo não é sequencial, mas circular, o que dá espaço a mudanças, já que o fluxo ágil sempre volta ao começo e itera.
Como implementar um fluxo de trabalho ágil na sua equipe
O primeiro passo para implementar o fluxo de trabalho ágil é avaliar a situação atual do time:
- Como está o processo do negócio hoje?
- Onde há desperdícios e gargalos?
- Quais áreas se beneficiariam com um fluxo ágil de trabalho?
É de suma importância envolver todas as pessoas interessadas e membros da equipe desde essa fase de avaliação, assim, o entendimento de necessidades e capacidades fica mais preciso e abrangente.
Com este mapeamento, escolha um processo inicial para implementar o método ágil. Aliás, pausa aqui para dizer que existem 3 frameworks ágeis mais conhecidos para você escolher:
- Kanban: Este é um método visual - um quadro com cartões que reúne tarefas em colunas de acordo com seu status. É possível organizar o fluxo de trabalho e as atribuições de forma simples com ele.
- Scrum: Neste framework, o trabalho é dividido em ciclos de 2 a 6 semanas, os sprints, que geram pequenas entregas que vão gerar o produto final. A ideia é comp-or o escopo aos poucos, acompanhar o progresso com atenção e acomodar mudanças sem estresse.
- Lean: O foco do lean, criado pela Toyota, é enxugar o processo e evitar desperdício de tempo, espaço, recursos (humanos ou não), o que for. O fluxo contínuo é diminuído ao mínimo de etapas e a entrega, mais enxuta, pode ser mais rápida e tem tempo para melhorias.
Após escolher um deles, faça o redesenho levando em conta o contexto organizacional e os desafios específicos que foram encontrados na avaliação.
Nesta fase de ideação, é importante já considerar o objetivo da mudança para, a partir dele, definir metas e métricas, até mesmo para entender se esse projeto piloto vai alcançar o sucesso desejado.
Também é nesse momento que se definem papéis e responsabilidades no novo processo, contemplando os pontos fortes e fracos das pessoas na equipe. Deixe isso muito bem descrito e claro, alinhado aos objetivos tanto da empresa quanto do fluxo ágil em si. Lembre, clareza e transparência são pilares dessa metodologia.
Com um plano detalhado, que inclui marcos, prazos e responsabilidades, é preciso agora comunicar de forma clara para o time e treinar as pessoas envolvidas para trabalharem dentro do novo fluxo.
O projeto piloto, começado com um dos processos apenas, segue premissas da própria metodologia ágil, que prevê entregas mais rápidas em prazos menores para poder iterar, melhorar e colaborar.
Melhoria contínua faz parte
Após a implementação do primeiro fluxo de trabalho ágil na equipe, para entender como continuar, avalie o progresso e os resultados do novo workflow.
Realizar essas retrospectivas de avaliação de forma regular e ajustar o rumo faz parte do processo que vai ajudar na implementação gradual da metodologia ágil no time. É essencial aproveitar esse momento para aprender com acertos e com erros. Inclusive, isso vai ajudar na assimilação da cultura ágil pela equipe e na adoção do novo fluxo.
Pode parecer um processo lento a princípio, mas lembre-se do que sua equipe tem a ganhar: mais transparência, velocidade, adaptabilidade, flexibilidade, produtividade e qualidade nos fluxos de trabalho.
E aí, você já implementou a metodologia ágil nos fluxos de trabalho do seu time?
