Começar numa empresa nova nunca é fácil. E tem um procedimento que pode ajudar muito: o onboarding ou processo de integração. Esse processo, que geralmente começa pelo RH, a equipe responsável por trazer novos talentos para o time, é bem abrangente e pode compreender todos os times.
Vamos te contar em detalhes aqui o que é o processo de integração de funcionários desde a admissão e por que ele é tão importante. E, claro, vamos te ajudar a montar um processo de onboarding que vai te ajudar a garantir a retenção dos novos colaboradores.
O que é a integração de funcionários na admissão?
Como o próprio nome já conta, a integração é uma iniciativa para integrar novas pessoas à equipe. Para fazer isso com sucesso, é importante considerar que o onboarding ou integração inclui passos essenciais:
- Boas-vindas: A primeira parte de integrar alguém é receber dando as boas-vindas.
- Apresentação da empresa: Tudo é novo para a pessoa, então, é essencial contar a trajetória da empresa, falar um pouco da organização da equipe, quem é quem e, se o trabalho for presencial, apresentar as instalações.
- Instruções gerais: É preciso mostrar também a rotina - quais os horários, os benefícios da empresa, os objetivos de forma geral, as políticas que todo mundo precisa conhecer. De forma mais específica, dentro da equipe, vale ainda apresentar os canais de comunicação e processos do dia a dia.
- Time: Descendo um degrau de profundidade na apresentação da empresa, começamos a falar de pontos específicos para a pessoa - o time com que ela vai trabalhar, bem como as rotinas e objetivos desse time.
- Tarefas: Para fechar o onboarding, é necessário ainda apresentar as tarefas específicas da pessoa e mostrar os caminhos para realizar cada uma delas com sucesso.
- Integrações individuais: Pode ser um diferencial separar um tempo nesse período de onboarding para a pessoa ter conversas individuais com colegas que farão parte do dia a dia dela.
Por que ter um processo de onboarding para novas pessoas?
Quem trabalha com recrutamento e seleção sabe bem: perder talentos é complicado e custa caro. Não é tarefa simples atrair as pessoais ideais para cada cargo da empresa e, uma vez que a pessoa está ali, é meta da empresa manter o profissional.
Um processo de integração bem-feito ajuda a pessoa a se sentir pertencente, e o sentimento de pertencimento evita o turnover, trabalhando a retenção de talentos. Isso porque a pessoa consegue se ver parte do time se for bem integrada, e isso promove bem-estar organizacional.
Outro fator que a integração traz é a apresentação de forma clara da cultura da empresa, o que permite que a pessoa se situe e se ambiente mais rapidamente, assimilando a "nova casa" com mais facilidade.
Dessa forma, um onboarding bem planejado e bem conduzido prepara e já começa a desenvolver as pessoas que chegam à equipe, algo que vai ser essencial para manter aprodutividade do time mesmo com o início de uma nova curva de aprendizado.
Com a pessoa se sentindo parte, entendendo bem a empresa e seu trabalho, a comunicação interna ganha pontos positivos que reforçam uma boa imagem da companhia.
Como montar seu processo de integração e melhorar o onboarding
Para montar um processo de integração de sucesso e "onbordar" novas pessoas à equipe, é importante que a equipe preparando a trilha tenha clareza do propósito da empresa, com sua missão, visão e valores, para que faça algo alinhado com o que a organização espera.
Igualmente crucial éestabelecer metas adequadas para seu processo de integração - você precisa saber qual é o objetivo dele para fazer isso muito bem.
Sabendo disso, o time já pode elencar os itens que não podem faltar e quem tratará de cada um deles.
- Comece preparando uma política de boas-vindas e incorpore isso à cultura da empresa.
- Com alinhamento com o propósito da empresa, separe as trilhas de integração que deseja: apresentação da cultura, dos processos, dos times e da estrutura são alguns exemplos que já debatemos acima.
- Convide pessoas do time para apresentar as diferentes trilhas e, com os horários e disponibilidades delas, elabore o calendário do processo de integração
- Reserve no calendário um espaço e tempo para dúvidas das pessoas novas - ajuda com que se sintam à vontade.
Para além desse momento, invista em treinamentos, o que sempre vai enriquecer o desenvolvimento de todos da empresa.
E para te ajudar a mantero processo de onboarding organizado, você ainda pode investir em ferramentas digitais, como a plataforma BPM de Qntrl - você tem visibilidade, processos mapeados e etapas organizadas para a padronização de futuras integrações, facilitando muito seu trabalho.
