O que a sua empresa anda fazendo para reter os melhores talentos? Se os índices de turnover de colaboradores na sua organização estão altos demais, é preciso repensar as estratégias de avaliação de desempenho. Afinal, para que as pessoas que trabalham na empresa permaneçam engajadas e produtivas, elas precisam saber se estão atendendo às expectativas - e o que podem melhorar.
Neste cenário, feedbacks regulares e avaliações de desempenho não apenas fornecem informações para avaliar a performance de colaboradores, como também, ajudam na criação de um ambiente corporativo onde o trabalho de cada pessoa é reconhecido e valorizado.
Assim, ao realizar avaliações de desempenho no papel (ou até mesmo de forma verbal), as empresas fazem muito pouco para motivar, capacitar ou até mesmo inspirar as pessoas. Ou seja, distribuir formulários de avaliações anuais ou semestrais simplesmente não funciona mais para diminuir a alta rotatividade de colaboradores nas organizações.
Dessa forma, toda empresa que deseja reter seus talentos e, ao mesmo tempo, manter uma cultura organizacional positiva, precisa estabelecer processos claros, com ferramentas que auxiliam no gerenciamento de desempenho, destacando as realizações, áreas de melhorias e informações claras para o crescimento profissional das equipes.
Confira neste artigo a importância de um processo padronizado de avaliação de desempenho com uso da tecnologia e os benefícios da automatização para economizar tempo, dinheiro e, ainda, aumentar a satisfação e produtividade dos times na sua empresa.
5 sinais de que sua empresa precisa melhorar o processo de avaliação de desempenho
1. Falta de transparência entre colaboradores e gestão
Sem avaliações bem estruturadas, as pessoas não têm certeza sobre a qualidade do trabalho ou o que podem melhorar. Tudo isso gera dúvidas sobre como os profissionais da empresa são avaliados ou promovidos. Afinal, todos precisam compreender os fatores que influenciam suas respectivas avaliações - e ter a oportunidade de receber o feedback adequado.
2. Perda de tempo com gerenciamento manual de desempenho
Se o RH da sua empresa está atrasando as avaliações de desempenho pode ser porque o processo é arcaico e ineficaz. Ou seja, se a papelada, documentação, relatórios e aprovações estão atrapalhando a organização das equipes neste sentido, chegou a hora de avaliar seu processo e migrar para uma solução centralizada.
Afinal, o tempo perdido com a coleta e análise de dados manuais poderia ser utilizado para melhorar o desempenho profissional das equipes.
3. Produtividade e satisfação baixa nas equipes
A produtividade dos funcionários é uma das maneiras pelas quais a liderança avalia o sucesso da empresa. Quando a produtividade está baixa, é provável que as metas estejam vagamente definidas ou falta uma correlação entre essas metas e os objetivos da empresa.
Se cada pessoa da equipe não consegue perceber como as suas funções se enquadram nos objetivos da empresa, poderão pensar que seus esforços não são valorizados. Isso resulta em equipes descomprometidas e desmotivadas.
4. Alta rotatividade de colaboradores
A rotatividade é um problema caro para qualquer empresa. Estima-se que perder um funcionário pode custar à empresa de 1,5 a 2 vezes o salário do funcionário. Não é à toa que o turnover está entre os indicativos mais relevantes na gestão de RH para medir o desempenho de uma empresa - e a eficiência dos processos internos.
Quando as empresas não têm avaliações de desempenho bem delineadas correm o risco de perder talentos por falta de feedback claro, alinhamento de expectativas, ausência de transparência e comunicação interna ineficiente.
5. Métricas e índices de desempenho inexistentes
A coleta de dados para análise é um grande desafio quando se trata de avaliações de desempenho. A maioria das empresas não tem KPIs e métricas bem definidas e, dessa forma, não consegue acessar insights ou relatórios abrangentes sobre a performance das equipes.
Com isso, se torna um desafio analisar a produtividade, construir planos de carreira e desenvolvimento e oferecer oportunidades de crescimento para a força de trabalho dentro da organização.
Por que automatizar o processo de avaliação de desempenho?
Uma ferramenta como o Qntrl acelera todo o fluxo de trabalho de gerenciamento de desempenho de colaboradores, dando mais visibilidade aos processos com armazenamento de informações que permite acesso e troca de dados de forma contínua.
Alertas e notificações lembram a todos sobre prazos e progresso nas tarefas, eliminando assim, as falhas dentro do processo de avaliação de desempenho. Abaixo, confira por que é importante automatizar este processo na sua empresa:
Criação de fluxo de trabalho personalizado: com a automatização, você consegue criar vários modelos de avaliação de desempenho para diferentes hierarquias e áreas da empresa - até mesmo sem conhecimento em TI ou códigos por meio de plataformas low-code como o Qntrl, por exemplo;
Mais transparência nas avaliações: uma ferramenta para avaliação de desempenho oferece visibilidade total, com trilhas para uso de auditorias, caso seja necessário. E, dessa forma, traz mais acessibilidade e transparência a este processo, já que as equipes podem acompanhar, revisar e analisar o progresso em relação aos objetivos da empresa;
Monitoramento de metas: plataformas de avaliação de desempenho coletam automaticamente dados de todas as fases do processo de avaliação de desempenho, facilitando o acesso e acompanhamento de metas para possíveis promoções, aumento de salário ou até mesmo transferências dentro da empresa;
Fácil integração: você pode integrar o software de automatização para avaliações de desempenho com outras ferramentas de gestão e recursos humanos que a sua empresa já usa para otimizar o trabalho realizado.
Benefícios de organizar os fluxos de trabalho de avaliação de desempenho
Um sistema automatizado de avaliação de desempenho oferece uma série de benefícios para as empresas organizarem os fluxos de trabalho e melhorarem a eficiência das equipes, acompanhe:
Economia de tempo
A automatização da avaliação de desempenho elimina a burocracia associada aos métodos tradicionais, já que os processos manuais consomem um tempo significativo, desviando a atenção da liderança de tarefas mais estratégicas.
Com a automatização dos fluxos de trabalho, é possível conduzir avaliações de maneira eficiente, economizando tempo e permitindo que a gestão se concentre em aspectos mais importantes do desenvolvimento da equipe.
Adeus às tarefas repetitivas
Com a automatização, o RH da sua empresa deixa de lado as tarefas rotineiras e repetitivas, como informar os colaboradores sobre suas respectivas avaliações, compartilhar formulários de autoavaliação, coletar dados, lembrar as lideranças sobre prazos e até mesmo enviar informações atualizadas sobre salários e benefícios.
Dessa forma, os registros de desempenho de cada funcionário são mantidos em um único lugar e podem ser acessados (e eventualmente recuperados) com apenas alguns cliques. Tudo isso economiza um tempo precioso para realizar atividades ainda mais estratégicas em prol do crescimento da empresa.
Processos de desenvolvimento profissional aprimorados
A automatização possibilita a implementação de avaliações regulares, promovendo um ambiente de feedback constante. Isso não apenas melhora a comunicação entre lideranças e colaboradores, como também, cria oportunidades para desenvolvimento contínuo, ajustando metas e expectativas de maneira ágil.
Além disso, com fluxos de trabalho automatizados para avaliações de desempenho, as lideranças da empresa podem focar em treinamento de colaboradores e fornecer feedbacks para o aprimoramento profissional de cada pessoa que atua na organização.
Administração mais tranquila
A padronização e a automatização dos fluxos de trabalho de avaliação de desempenho ajudam a simplificar e acelerar também o processo administrativo. Com a capacidade de personalizar destinatários de tarefas, tarefas de avaliação de desempenho, prazos e campos de formulário, tanto os profissionais de RH quanto as lideranças podem acompanhar perfeitamente suas listas de verificação e monitorar as atividades do fluxo de trabalho.
Além disso, a avaliação de desempenho automatizada fornece dados para a gestão de sucessão, ou seja, além de reter talentos é possível identificar líderes em potencial e prepará-los para futuras mudanças e desafios que serão enfrentados pela empresa no futuro.
Maior produtividade entre as equipes
Com fluxos de trabalho organizados, cada pessoa da empresa pode facilmente capturar e revisar suas metas e feedback da gestão em um único lugar. Na prática, workflows mais organizados permitem uma comunicação e colaboração muito mais ágil entre as equipes, administração, gestão e outros departamentos da empresa.
Em resumo, a eficiência, objetividade e personalização oferecidas por sistemas automatizados de avaliação de desempenho nas equipes não apenas simplificam o processo, mas também fortalecem a relação entre colaboradores e empresa.
Ao adotar ferramentas para este fim, as organizações não apenas conseguem reter mais os talentos, mas também se posicionam no mercado como referências nas melhores práticas de gestão de pessoas.
