10 softwares BPM para ficar de olho em 2025

Antes de começar este guia sobre os melhores softwares BPM para você e a sua empresa conhecerem em 2025, vamos te mostrar primeiro o que é uma ferramenta de gerenciamento de processos de negócios (BPM) e as vantagens para o seu negócio.

No dia a dia das organizações, um BPM foca em gerenciar e melhorar os fluxos de trabalho de uma empresa. Assim, os mecanismos de um BPM ajudam as organizações a melhorar os processos de negócios ao longo do tempo. Afinal, muitos desses softwares fornecem as ferramentas para realizar o design de processos, automação ou avaliação de desempenho.

Um software BPM bem aplicado melhora a produtividade das equipes, promove a criatividade e a conformidade com leis e regulamentações vigentes. As empresas se beneficiam de maiores níveis de agilidade e capacidade de resposta às mudanças do mercado - o que torna uma ferramenta BPM imprescindível para empresas com estratégias orientadas para o crescimento.

10 melhores ferramentas BPM em 2025

Com um mercado em expansão, não faltam opções de softwares BPM: alguns, inclusive, são bem conhecidos no exterior, mas ainda não têm sistemas com versões em português. Outros já aportaram por aqui com diversos recursos e funcionalidades para melhorar as operações diárias das organizações.

À medida em que nos aproximamos do ano novo, vale a pena explorar as 10 principais soluções de BPM para você e a sua empresa ficarem de olho em 2025, confira:

1. Qntrl

O Qntrl é uma solução BPM low-code para empresas de médio e grande porte que se destaca pela simplicidade de uso e acessibilidade. Com uma interface intuitiva e recursos de arrastar e soltar, qualquer pessoa na equipe pode criar e implementar fluxos de trabalho rapidamente, com poucos cliques.

Além disso, a plataforma capacita as organizações a automatizar tarefas e workflows, otimizando a carga de trabalho e garantindo maior controle e visibilidade dos processos.

Um dos recursos mais valiosos do Qntrl é sua alta capacidade de integração com outras ferramentas que a empresa já utiliza. Essa flexibilidade permite adaptar os processos para atender às necessidades específicas do negócio, promovendo maior eficiência e colaboração, mesmo entre equipes que atuam em áreas distintas.

Ideal para empresas que buscam uma solução BPM integrada, o Qntrl facilita o alinhamento de processos e acelera a automação, impactando diretamente a produtividade e o desempenho organizacional.

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2. Nintex

A Nintex conquistou respeito no mercado por suas ferramentas robustas de automação, que ajudam as organizações a maximizar a eficiência de seus fluxos de trabalho. O design dos fluxos de trabalho visual foi projetado para ser intuitivo, facilitando a criação e o gerenciamento de processos com agilidade.

Com recursos como notificações, atribuição de tarefas e análises em tempo real, a Nintex permite um monitoramento detalhado de desempenho, proporcionando melhorias no acompanhamento das atividades.

3. ProcessMaker  

Este software ajuda organizações a projetar e automatizar fluxos de trabalho em seus negócios. O destaque do ProcessMaker é sua interface amigável, o que simplifica o processo de criação de fluxos de trabalho complexos.

Além disso, ele oferece recursos extensivos, como ferramentas de relatórios e análise de dados. O ProcessMaker também permite que os usuários colaborem em fluxos de trabalho, o que o torna ideal para organizações que exigem esforço conjunto de diferentes equipes.

4. Appian   

Este software BPM oferece funcionalidades no-code e low-code, permitindo que as organizações criem aplicativos personalizados que atendam às suas necessidades. As ferramentas visuais do Appian permitem que os usuários desenvolvam processos de negócios com conhecimento técnico mínimo.

O software possibilita aos usuários integrar fontes de dados, gerenciar projetos e colaborar de forma eficaz. Além disso, ele oferece recursos abrangentes de análise e relatórios, proporcionando insights sobre os processos de negócios.

5. Bizagi   

O Bizagi também traz uma interface de arrastar e soltar que simplifica o design do fluxo de trabalho e oferece várias opções de integração com outros sistemas.

Além disso, o Bizagi oferece recursos robustos de automação para que as organizações possam criar workflows eficientes, ao mesmo tempo em que reduzem os custos operacionais. O software também vem com recursos abrangentes de relatórios e análises para que as organizações monitorem e melhorem seus processos continuamente.

6. Zoho Creator

Este software BPM permite que as organizações criem aplicativos e fluxos de trabalho personalizados sem a necessidade de amplo conhecimento de codificação. O Zoho Creator apresenta uma interface amigável e fornece uma variedade de modelos pré-construídos que ajudam a simplificar o processo de design do fluxo de trabalho.

Além disso, este BPM oferece opções de integração robustas com outros aplicativos Zoho e ferramentas de terceiros. As organizações que usam o Zoho Creator podem aproveitar seus recursos de análise para obter insights sobre o desempenho e identificar áreas para melhoria.

7. Kissflow

O Kissflow foca em recursos que permitem que as equipes criem e automatizem fluxos de trabalho sem ampla experiência técnica. O software fornece um construtor de processo visual que simplifica a criação de fluxo de trabalho e inclui recursos para colaboração e gerenciamento de tarefas.

O Kissflow oferece integração com vários aplicativos externos e fornece ferramentas de análise para ajudar as organizações a avaliar o desempenho do fluxo de trabalho.

8. Monday

Embora seja conhecido principalmente como uma ferramenta de gerenciamento de projetos, o Monday.com oferece recursos de BPM que ajudam as organizações a criar fluxos de trabalho personalizados adaptados às suas necessidades específicas.

O software fornece uma interface visual que permite aos usuários projetar fluxos de trabalho facilmente. Além disso, oferece várias opções de integração e automações para agilizar as operações. Os recursos de colaboração do Monday.com facilitam o trabalho conjunto das equipes em projetos, aumentando também a produtividade.

9.TIBCO BusinessWorks  

Este software BPM ficou conhecido por sua capacidade de integração, permitindo que organizações conectem vários sistemas e aplicativos perfeitamente. O TIBCO BusinessWorks permite que os usuários projetem, automatizem e monitorem processos de negócios em tempo real.

O software oferece uma interface intuitiva e fornece ferramentas avançadas de análise que ajudam as organizações a obter insights sobre o desempenho.

10. Oracle BPM Suite

Este software BPM abrangente oferece uma ampla gama de recursos para mapeamento, automação e otimização de processos de negócios. O Oracle BPM Suite também possui funcionalidades para projetar fluxos de trabalho e gerenciar regras de negócios.

O software traz, ainda, recursos de análise e monitoramento em tempo real para que as organizações obtenham insights sobre seus processos e tomem decisões informadas. Com seus recursos extensivos e opções de integração, o Oracle BPM Suite pode ser uma opção para grandes organizações com fluxos de trabalho complexos.

Benefícios do software BPM     

O software BPM permite que as organizações operem em uma dimensão completamente diferente, já que fornece várias vantagens que valem a pena utilizar. Aqui estão alguns desses benefícios.

Eficiência melhorada   

A implementação de um BPM torna as operações mais eficientes ao complementar atividades humanas com software. Isso é feito reduzindo processos manuais propensos a erros e automatizando fluxos de trabalho. A padronização de processos garante uma conclusão de tarefa melhor e mais precisa.

Além disso, como o tempo é economizado em tarefas de baixo valor agregado, as equipes podem dedicar esse tempo a tarefas mais estratégicas, resultando em produtos e serviços aprimorados.

Aumento da produtividade   

O software BPM aprimora a avaliação do desempenho de equipes específicas, o que impulsiona a produtividade em toda a organização. Isso ocorre porque os recursos do BPM permitem que as equipes não apenas executem operações de rotina com mais eficiência, mas também concentrem esforços em mercados emergentes e novas estratégias tecnológicas.

Essas ferramentas BPM promovem uma colaboração mais integrada, facilitando a troca de informações entre os membros sem depender exclusivamente de e-mails. À medida que os processos se tornam mais eficientes, os colaboradores experimentam menos frustrações e um ambiente mais motivador, o que resulta em um aumento geral da produtividade.

Essa produtividade elevada ajuda a atender melhor às expectativas dos clientes, capacitando as organizações a gerenciar novas demandas com mais facilidade.

Melhoria na tomada de decisões

Uma das funcionalidades mais importantes de um software BPM é sua capacidade de analisar e gerar relatórios em tempo real. Esses recursos oferecem aos tomadores de decisão dados valiosos sobre métricas de desempenho e insights sobre processos operacionais, ajudando a identificar deficiências, padrões e oportunidades de crescimento com base em evidências concretas.

 Com esses insights, os gestores podem tomar decisões mais embasadas, como otimizar a distribuição de recursos, reestruturar processos e identificar antecipadamente obstáculos que poderiam gerar atrasos ou custos. Isso permite um planejamento estratégico mais eficaz, alinhando as decisões aos objetivos organizacionais e elevando o desempenho geral da empresa. 

Aprimoramento do trabalho em equipe

O software BPM fortalece o trabalho colaborativo entre equipes por meio de um sistema de comunicação unificado e gerenciamento centralizado de fluxos de trabalho. Cada membro é orientado de forma clara, e o BPM facilita o compartilhamento de informações sobre o projeto e o engajamento nas tarefas.

Esse aprimoramento no trabalho em equipe leva a uma melhor organização das atividades, reduzindo falhas de comunicação e possibilitando respostas rápidas a dúvidas. O BPM oferece atribuições de tarefas, notificações, painéis compartilhados e outras ferramentas que mantêm as equipes alinhadas e asseguram a conclusão dos projetos no prazo.

Assim, ele promove a colaboração, a retenção de ideias e um comprometimento compartilhado com os objetivos organizacionais.

Aumento da competitividade

Em setores de rápida evolução, uma estratégia ágil é essencial para manter a competitividade. O software BPM permite que as organizações se adaptem rapidamente às mudanças de mercado, às novas expectativas dos clientes e às atualizações regulatórias.

Com BPM, as empresas podem aprimorar seus processos e a entrega de produtos e serviços, utilizando a disciplina do processo e o compromisso com a melhoria contínua, mantendo-se à frente da concorrência.

Como escolher a ferramenta BPM certa para o seu negócio   

Escolher o software BPM certo para sua organização é uma decisão estratégica que pode maximizar os benefícios operacionais. Confira algumas considerações importantes:

Entenda suas necessidades

Antes de iniciar a busca pelo software BPM, é fundamental entender os requisitos da sua organização. Identifique os processos específicos que precisam de automação, especialmente aqueles que apresentam gargalos ou dificuldades. Definir claramente o status atual dos processos facilita a avaliação e auxilia na escolha de uma ferramenta alinhada aos objetivos estratégicos e operacionais.

Avalie seu orçamento

Os custos desempenham um papel importante na escolha do software BPM. Cada solução tem um custo específico, então é necessário considerar o orçamento disponível. Além do investimento inicial, avalie também as economias potenciais que o software pode gerar, considerando produtividade e eficiência. A escolha de uma solução que esteja dentro do orçamento e atenda às necessidades é crucial para uma implementação bem-sucedida.

Investigue , compare, analise

Depois de selecionar algumas opções de software BPM, analise os recursos de cada produto e as experiências dos usuários. Leia avaliações, estude casos de uso e consulte opiniões de especialistas para entender como cada software se comporta em cenários reais. Comparar essas informações ajuda a identificar a melhor opção para as necessidades da sua organização.

Busque recomendações e feedbacks

Converse com colegas, participe de eventos de BPM e consulte usuários experientes para obter recomendações. Os insights de profissionais da área podem revelar pontos fortes e fracos do software, oferecendo uma perspectiva prática para a tomada de decisão.

Verifique as opções de implantação

As opções de implantação variam e influenciam a usabilidade e funcionalidade do software BPM. Geralmente, há duas opções: nuvem e local. Soluções na nuvem oferecem mobilidade e acesso rápido, enquanto as opções locais garantem maior controle sobre dados e segurança. Avalie qual opção melhor atende aos sistemas operacionais e às políticas de segurança da sua organização.

Considere a personalização e integração

Cada organização possui processos e sistemas únicos; assim, um software BPM ideal deve permitir personalizações e se integrar com outras ferramentas, como CRM, ERP e plataformas de comunicação. Soluções que se integram com sistemas já em uso ajudam a equipe a evitar trocas constantes de plataformas, aumentando a produtividade.

Foque na experiência do usuário

A experiência do usuário é parte chave para o sucesso do software BPM. Quanto mais intuitiva a interface, mais fácil será para a equipe adotar o sistema e menos treinamento será necessário. Você já considerou um software com funcionalidades como modelagem de arrastar e soltar e paineis orientados ao usuário? Isso facilita (e muito)a adaptação e promove um desempenho consistente..

Prepare-se para o crescimento futuro

À medida que sua empresa cresce, novas demandas surgirão. Escolha um software BPM escalável, capaz de acomodar mais usuários, recursos adicionais e novos fluxos de trabalho. A escalabilidade garante que a solução escolhida continuará relevante ao longo do tempo, apoiando objetivos de longo prazo e maximizando o retorno sobre o investimento.

Selecionar o software BPM certo envolve planejamento cuidadoso e atenção às necessidades e metas da organização. Com uma escolha bem fundamentada, sua empresa pode aprimorar a eficiência e preparar-se para um crescimento sustentável.

Após coletar informações, comparar opções e priorizar objetivos, é hora de tomar uma decisão. Garanta que o aplicativo BPM escolhido esteja alinhado com os requisitos, recursos e estratégias da sua organização. Não se esqueça de envolver executivos e outras partes interessadas importantes neste processo.

 A escolha que você fizer facilitará a implementação e o uso do software em sua organização, permitindo que você aproveite o software BPM para aumentar a eficiência operacional e aprimorar os processos. Para escolher, você precisa conhecer. Clique aqui e faça uma demonstração gratuita do Qntrl, seu time vai te agradecer por fazer essa escolha.