Acompanhe todo o processo e tenha todas as informações relevantes documentadas em um só lugar. Saiba o que precisa acontecer em seguida e quem está envolvido, gerencie e priorize a carga de trabalho.
Acompanhe facilmente a solicitação de um cliente potencial por meio de canais de comunicação de terceiros integrados ao Qntrl. Entenda os requisitos, trate-os e fique sempre em dia com tudo, sem obstáculos.
Reduza a intervenção humana automatizando tarefas demoradas, como atualizações de campo, aprovações, SLAs e notificações de clientes potenciais e outras equipes.
Aumente a eficiência do processo de vendas e, como resultado, aumente as taxas de conversão. Cada oferta é atribuída automaticamente ao membro de pré-vendas com a experiência técnica certa, para que a equipe de vendas possa se concentrar no lado comercial da negociação.
Documente a análise sobre um cliente potencial ou uma proposta (reuniões, comentários, notas),compartilhe e acesse essas informações contextuais entre as equipes envolvidas, para chegar à decisão certa de fechar a negociação.
Gerencie e priorize lances e faça tudo dentro isso do prazo. Estabeleça prazos e datas de entrega para cada atividade envolvida na oferta, até o envio final e o encerramento.
O gerente de vendas envia um requerimento na chegada de uma Solicitação de Proposta (RFP), preenchendo detalhes como o nome do cliente potencial, o setor, os serviços necessários, etc.
Depois que o gerente de vendas cria um cartão, ele é notificado com um e-mail ou mensagem automatizada por meio de uma plataforma de terceiros preferencial.
O gerente de pré-vendas analisa a RFP para verificar se ela está dentro do escopo para a empresa assumir. Em caso afirmativo, eles qualificam a RFP e a atribuem a um membro da equipe para elaborar uma resposta. Se não estiver no escopo da empresa, o cliente será informado e o cartão será fechado.
Depois que a RFP for qualificada e atribuída a um membro da equipe, ele redigirá a resposta da RFP e a enviará ao gerente para a aprovação. Se for aprovada, ela é enviado ao gerente de vendas para finalização. Caso contrário, ela será enviada para a realização de modificações.
Após o envio da resposta da RFP, a equipe aguarda os resultados. Se a oferta for ganha, um contrato é assinado e o cartão é fechado. Caso contrário, o cartão será fechado dizendo “Lances perdidos”.
Atribua automaticamente cada RFx, com base na prioridade ou tipo, ao membro da equipe de pré-vendas com a experiência técnica certa. Economize tempo respondendo aos que têm o prazo mais curto primeiro.
Mantenha suas discussões sobre encadeamentos de comentários e todas as informações relevantes no mesmo lugar, para referência futura.
Envie notificações e alertas automáticos aos membros da equipe, assim como aos clientes potenciais, por e-mail ou aplicativos de bate-papo, como equipes da MS, Slack ou Cliq. Mantenha todos atualizados com todas as informações relevantes.
Utilize nossos relatórios internos ou crie seus relatórios específicos de processos para analisar o processo de pré-vendas, descobrir qual estágio demora mais tempo, se um membro da equipe específico precisar de treinamento e muito mais.
– Escolha a que melhor se adequa à sua organização
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